Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами бойлер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бойлера (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Могу ли я сдать водонагреватель обратно в магазин в течении 14 дней

Продавцом в этом случае возвращаются деньги в 3-дневный срок, начиная с возврата продукта.

Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Мы написали у них заявление на возврат товара и возврат наших денежных средств затраченных нами и ушли в недоумении .

Затем обратились к участковому дежурному , он принял заявление, но так как преступления нет, помочь разобраться он нам не может. Инфо Водонагреватель не забрали и даже не смотрели и не зафиксировали в каком он состоянии.

Ответ: Действительно, ст.

Возврат водонагревателя

Следовательно отсутствие гарантийного талона, не является основанием для отказа в удовлетворении требований, тем более им известно что какой гарантийный срок устанавливается на данный вид товара, и по закону гарантия не может составлять менее 2-ух лет. 2. Заказала в интернет магазине водонагреватель (30 литров цена 1700 + доставка) в пункте выдачи товара Буксбери.

На следующий день поехали в магазин вернуть товар ненадлежащего качества, а магазин отказывается принимать говорят что это сложный технический прибор и возврата на него нет только если написать претензию.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин

Действительно, в соответствии с п.1 ст.10 ЗоЗПП изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Важно Но, информация о потребляемой мощности водонагревателя, в любом случае содержится в документах на данное устройство.

В связи с чем, советую Вам реализовать водонагреватель путём сделки купли-продажи . Если есть вопросы — обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв. Инфо Правовед.RU 700 юристов сейчас на сайте

• Гражданское право
• Категории

Накопительный водонагреватель был приобретен 13 декабря 2014 года, при установке выяснилось, что водонагреватель работает ненадлежащим образом (из клапана течет струей вода). В магазине менять либо вернуть деньги отказываются, настаивая на проведении экспертизы.

Что в данном случае делать покупателю?

Спасибо заранее за ответ. Причем, статистика показывает, что отстаивать свои права пытаются всего лишь 20% потребителей.

Гарантия на водонагреватель

2.2.

Я обратилась в магазин, мне сказали привозите, отвезём в сервисный центр (в др.

городе). Ремонт в теч.45 дн.На мой вопрос о замене на время ремонта, сказали, что водонагреватели не подлежат. Они правы?. Спасибо. 3.1. Здравствуйте, водонагреватель технически сложный товар и его заменить можно в течение 15 дней.

Есть исключения, но надо доказывать будет существенность недостатка.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически

Как вернуть деньги за водонагреватель, который сломался во время гарантийного срока?

Требования которые Вы сейчас можете предъявить зависят от того является ли Ваш товар технически сложным или нет, а именно если это: электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикойто это технически сложный товар и Вы имеете право требовать от продавца только устранения недостатков(ремонта).

Если же это не технически сложный товар то в таком случае руководствуясь пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать

Водонагреватель повторно сломался через 2 часа после получения его из гарантийного ремонта

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение

Купили водонагреватель, проверили дома, а он не работает

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются

Поломка технически сложного товара (водонагревателя)

Что делать?

Вера Другой регион Здравствуйте, изначально, поясню, вам некоторые важные моменты, касающиеся покупки подобной категории товаров. Водонагреватель является технически сложным товаров в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.

N 924. Как указано в ст. 18 ФЗ «» в течении 15 дней после покупки, если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель имеет право требовать возвратить ему уплаченные деньги и вернуть продавцу товар, даже, если недостатки незначительны. Т.е., когда вы в первый раз привезли товар нужно было писать письменную претензию о расторжении договора купли-продажи, ваши требования обязаны были удовлетворить.

Имею ли я право вернуть водонагреватель если он ломается постоянно

Причины для возврата бывают разные:

1. товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
2. поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

1. договор купли-продажи бойлера (при наличии);
2. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
3. общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);

Возврат денег за товар, который постоянно ломается, что можно для этого предпринять?

Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер! В соответствии со ст. 18 ФЗ » О ЗПП» Вы имеете право вернуть денежные средства. Составьте претензию в письменном виде, направьте продавцу, в случае отказа в удовлетворении требований или оставлении её без рассмотрения, обратитесь в суд.

В судебном порядке Вы сможете взыскать так же компенсацию морального вреда, судебные расходы, неустойку и штраф. 24 Декабря 2016, 17:45 0 0 9,3 Рейтинг Правовед.ru 16670 ответов 9356 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 9,3рейтинг

Добрый день. Вам нужно подать в магазин письменное обращение, в котором требуете вернуть денежные средства за приобретенный товар, основываясь на том, что согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1.

Потребитель

Возврат денег за некачественный водонагреватель

Я знаю, что в ст 18 Закона о защите прав потребителя говориться о невозможности использования товара в течении года больше чем 30 дней, а так же это поломка возникла вновь после ее устранения (что относиться к существенным недостаткам).

В данном случае я могу потребовать замену на новый товар?

Если нет, то обязан ли магазин предоставить мне на период ремонта водонагреватель с таким же объемом (первый раз предоставили на 8 литров)? Заранее большое спасибо за ответ. Анастасия Другой регион Здравствуйте, к технически сложным товарам относятся только электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Соответственно, если ваш водонагреватель не отвечает этим параметрам, то и положения о технически сложных товарах на него не распространяются, поэтому вернуть деньги или обменять на новый, вы можете в любой момент при наличии недостатков в течении гарантийного срока.

Можно ли вернуть бойлер в магазин в течении 14 дней исправный

Продавцом в этом случае возвращаются деньги в 3-дневный срок, начиная с возврата продукта.

Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Можно вернуть технику в течение 14 дней.

Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки.